Sobre a oferta da Disney

o problema

metes os livros dentro do pacote outra vez tenta fechar o pacote com fita cola e mandas de volta
se ficas com os livros é estar a assumir um compromisso ,eles depois começam a mandar mais livros todos os meses pelo mesmo valor

estou mesmo lixado, eu deitei logo a caixa fora!

só quando fui ler a carta é que fiquei com essa ideia de ter de pagar, e tive a confirmação quando recebi nova carta em casa ...

Dav7, eu gostaria que você no seu proximo post nesse tópico desse o maximo de informação possivel sobre o ocorrido, para eu poder repassar ao admin, tente ser claro, e objetivo, para facilitar.

Abraços.

É muito simples:

Completei a oferta da Disney, e lá dizia que iria receber 2 livros grátis

Quando recebi o pacote dos correios vo que tinha 4, ms na altura nem me lembrei que só deveriam ser 2.

Abri o pacote, deitei fora a cauixa, e só voltei a ver o que tinha recebido quando cheguei a casa do trabalho, e li o envelope anexo.

Na carta dizia que 2 livros eram grátis mas tinha de pagar outros 2, num valor de 12,45€ !!

simples

bom contatei o admin, e ele falo que pelo o que ele ve está constando no site a informação dos livros extras. más ele vai ver o caso.

tente entrar em contato com algum departamento da Disney de atendimento ao cliente.

mais uma carta a cobrar o pagamento.... vou enviar-lhes uma carta registada com selo azul a ver se resolvo tudo

nos mantenha informado

Putz! Mande um e-mail para eles, explicando a sua situação, que não quer os livros e esta disposto a devolve-los. Peça uma retirada em sua casa, ou diga q vai enviar, mas quer o reembolso do frete.
Boa sorte!